mardi 15 mai 2018

ROBOT INTELLIGENT ???????

Le reportage d'un journal TV de midi sur le test d'un robot assistant-facteur, laisse perplexe! En effet ce robot, qui peut contenir 150kg de courriers et colis, suit le facteur dans sa tournée. Il suffit d'ouvrir une trappe dans la bestiole pour en retirer le courrier, le magazine ou le colis à déposer à l'adresse devant laquelle se trouve l'équipe de travail.
Vous allez me dire que j'ai l'esprit mal tourné mais à ma décharge je répondrai que, franchement, le réalisateur et le commentateur n'ont pas fait dans la dentelle !
1/ On nous dit dans ce commentaire que le facteur est, dans chaque ville-test, assisté d'un «robot intelligent qui le suit partout» comme un chien suit son maître.
Vous conviendrez que le mot «intelligent» est de trop. L'employer revient en effet à suggérer que le facteur est un con !
2/ Le réalisateur a certainement provoqué le fou- rire de Marion, de sa tante Marine, et du vieux Jean-Marie car ….. Je vous le donne en mille: le facteur était noir !
En cumulant les deux informations vous percevez le message subliminal potentiellement adressé au téléspectateur !
3/ Qualifer un robot d'intelligent est une supercherie car il n'y a pas plus con qu'un robot: il ne fait que ce qu'on lui demande de faire et quand il arrive qu'il prenne une initiative c'est une énorme connerie qui se produit. On appelle cela un Bug !

Ce n'est qu'une impression mais je crois que ces tests à LA POSTE ont pour but, à terme, de remplacer totalement les facteurs pour économiser le salaire du personnel. Après la suppression des agences rurales on va vers un service «tout automatique» dans les grandes villes. Accrochez-vous car je vous le dis ce sera «Bonjour les dégâts» !

Ce «progrès» est-il réellement un bienfait ? Est-il souhaitable ?
Les robots sont déjà partout: chez les opérateurs pour calculer la durée de chaque communication, comparer à la durée du forfait et facturer les dépassements éventuels, en même temps noter les numéros appelés avec le temps en secondes et vous sortir une facture détaillée... Boulot incroyable ! C'est encore un robot qui vous fait la facture, qui vous adresse un rappel pour retard de paiement ou envoie le recommandé AR de coupure si vous n'avez pas payé.... Sauf que pendant les inondations tous les abonnés d'une région sous l'eau ont reçu un tel recommandé : ils étaient évacués ou sur leur toit en attendant les secours, se demandaient s'ils allaient survivre. Matériellement ils étaient dans l'incapacité de payer ( même la poste était sous les eaux ) et à peine sortis de la décrue, pris par le spectacle de la désolation du patrimoine dévasté, anxieux de leur avenir, on les menace de couper le téléphone, qui en plus ne fonctionne pas sous l'eau. Pas un seul robot n'a pensé au drame vécu par la population, il envoie les courriers. Point. Donc un robot est con ! Mais aucun chef humain n'a pensé à bloquer les robots pour éviter cette bavure, encore moins à déduire l'abonnement pendant la période de non fonctionnement: quasiment aussi cons que leurs robots, les chefs!
Mais c'est pareil pour l'électricité et le gaz... On ne compte plus les factures de 10000€, 20000€ ou plus, qui sont adressées à des particuliers contre toute logique de consommation... Et les concepteurs n'ont même pas eu l'idée de mettre en place un système de contrôle informatique de cohérence de consommation ... Et encore moins de contrôle humain !
Quant à la banque elle fonctionne aussi par robots. C'est un robot qui calcule votre solde en temps réel et qui calcule vos intérêts débiteurs, c'est lui qui vous adresse les courriers payants vous signalant que vous êtes en dépassement d'autorisation (soit en montant , soit en durée)... Et ces courriers arrivent en courrier lent 8 jours après les faits alors qu'un SMS ou un mail est instantané! ….. Oui mais un mail et un SMS sont gratuits et la loi autorise seulement un courrier pour justifier la facturation (Loi suggérée par le lobby bancaire, cela va de soi)... Et même si vous avez régularisé votre solde avant l'arrivée du courrier, parfois avant même la date de rédaction du courrier (ces courriers ne sont jamais faits le jour même mais souvent 2 ou 3 jours après le fait mentionné sur la lettre)... RIEN A FAIRE: la banque maintient les frais et vous ponctionne en toute illégalité!
Les robots-voyous sont programmés pour le profit de l'entreprise etvous piquer du fric, pas pour rendre service aux clients... Sinon ça se saurait !

Personnellement j'utilise un ordinateur et c'est également un robot. Mais on contrôle ce que l'on programme, et si le résultat ne correspond pas à la demande on peut réagir de suite. Le danger avec le robot mal programmé c'est de lui faire une confiance aveugle sans contrôler quoi que ce soit: c'est ce qui arrive dans les très grosses entreprises où la chaine d'action est très longue et celle de décision encore plus longue (et d'une lenteur incroyable) !

La dame écrasée par le véhicule Uber sans chauffeur a été considérée comme un obstacle positif, dont on ne tient pas compte: de même qu'un chauffeur humain ne s'arrête pas pour éviter un bout de papier qui vole au gré du vent, de même le véhicule Uber a considéré la femme et son vélo comme un sac plastique.... Erreur de programmation impardonnable, mais pas erreur du robot qui a respecté à la lettre son programme... Pas de sa faute si on ne lui explique pas qu'un humain n'est pas un sac plastique ! Un robot est donc très con, dramatiquement con !

Pour terminer sur une note gaie, j'ai le souvenir amusant d'un robot très con lui aussi, et la vidéo circule sur le net:
Une dame part faire ses courses et programme son robot pour tout aspirer pendant son absence. Méticuleusement, méthodiquement on pourrait presque dire consciencieusement ( puisqu'il est intelligent nous dit-on), le robot parcourt la moquette du séjour, aspire la poussière, les fils, toutes les petites choses qui traînent et que ses capteurs ont détecté ! Et voilà que d'un coup médor se manifeste, renifle le sol, puis se positionne au meilleur endroit, au milieu du séjour, et dépose les déjections qui lui encombrent les intestins!
Réagissant immédiatement au signal de ses capteurs, le robot se dirige droit sur les crottes pour les aspirer, et il fait son travail ! Mais les croquettes données aux chiens génèrent des déjections de 2 à 5 fois (selon les marques) plus volumineuses que celles résultant d'une alimentation normale. De plus elles sont assez malléables si vous voyez ce que je veux dire, pour ne pas dire très molles ! Résultat les brosses de l'aspirateur (qui normalement décollent les poussières, fils, et autres menus objets avant que le flux d'air ne les aspire) étalent soigneusement la merde. Celle ci colle à la moquette et ne peut pas être aspirée, ou alors obture la bouche d'aspiration, d'autant que le carter de l'aspirateur est très bas sur le sol et contribue aussi à l'étalement.... Comme le robot est programmé pour bien quadriller la zone d'intervention, la propriétaire découvre à son retour une moquette recolorée en même temps que parfumée par son merveilleux robot aspirateur intelligent

Ce robot là est aussi con que la lune est vieille ou aussi con qu'une pantoufle (rayez la mention inutile), mais là au moins il n'y a ni injustice ni mort d'homme!